서비스 이용약관

제1조 (목적) 본 약관은 JobQ(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 면접 질문·분석 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) ① "서비스"란 이력서·포트폴리오·채용공고 등을 바탕으로 면접 질문, 꼬리질문, 답변 예시, 강점·보완점 요약을 생성·정리하는 온라인 서비스를 말합니다. ② "회원"이란 본 약관에 동의하고 소셜 로그인 등 회사가 정한 절차에 따라 이용계약을 체결한 자를 말합니다. ③ "유료 서비스"란 분석 횟수 충전 등 회사가 유료로 제공하는 기능을 말합니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) ① 회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. ② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 사유를 명시하여 사전에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 합리적인 기간을 두고 공지하며, 필요 시 별도 동의를 받을 수 있습니다. 제4조 (이용계약의 성립) ① 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절할 수 있습니다: 타인 명의 도용, 허위 정보, 서비스 운영에 중대한 지장, 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 경우. 제5조 (서비스의 제공) ① 회사는 회원에게 문서 업로드, 텍스트 분석, 면접 질문·꼬리질문·답변 예시·답변 포인트·강점 및 보완점 요약 생성 등의 기능을 제공합니다. ② 무료 분석은 핵심 질문 5개, 질문별 꼬리질문 1단계, 답변 예시 2개를 기본으로 제공하며, 유료 분석은 질문 20개, 질문별 꼬리질문 3단계, 답변 포인트 및 답변 예시 2개를 기본으로 제공합니다. 단, 회사는 서비스 품질 개선, 기술적 사정, 요금제 변경 등에 따라 제공 항목을 사전 공지 후 변경할 수 있습니다. ③ AI·LLM 기반 기능은 확률적 결과를 포함하며, 특정 채용·합격을 보장하지 않습니다. 생성 결과는 면접 준비를 위한 참고자료이며, 회원은 결과를 자신의 판단에 따라 검토·수정하여 이용해야 합니다. ④ 회사는 시스템 점검, 장애, 제휴사 사정 등 불가피한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다. 제6조 (회원의 의무) 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 타인의 정보 도용, 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리 침해, 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위, 자동화 수단을 이용한 부정 이용, 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위. 제7조 (유료 서비스 및 결제) ① 유료 서비스의 내용·요금·횟수는 서비스 화면 또는 별도 결제·환불 정책에 따릅니다. ② 결제는 회사가 정한 결제대행(PG) 또는 전자결제(예: 페이앱 등)를 통해 이루어질 수 있습니다. ③ 회원은 결제 정보를 정확히 제공해야 하며, 결제와 관련된 세부 사항은 결제·환불 정책 및 각 PG의 약관이 적용될 수 있습니다. 제8조 (환불) 디지털 콘텐츠·횟수 충전의 환불 조건·절차·제한은 별도 「결제·환불·크레딧 정책」에 따릅니다. 제9조 (면책) ① 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다. ② 회원이 입력한 정보·자료의 정확성·적법성에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ③ AI가 생성한 질문·분석 결과는 참고용이며, 회사는 채용 결과 등에 대한 어떠한 보장도 하지 않습니다. 제10조 (저작권) 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원이 업로드한 자료의 권리는 회원에게 있으며, 회원은 회사에 서비스 제공·개선을 위한 이용·저장·처리를 허용합니다. 제11조 (계약 해지) 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제12조 (준거법 및 재판관할) 본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁에 관하여는 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할로 합니다. 부칙 본 약관은 2026년 4월 28일부터 시행합니다.